Мы хотим, чтобы все пользователи, включая людей с ограниченными возможностями, могли легко пользоваться нашим сервисом. В этом документе объясняется, что мы делаем для обеспечения доступности и соблюдения требований законодательства и стандартов, таких как European Accessibility Act и WCAG.
Fazzini стремится обеспечить доступность и инклюзивность. Мы хотим, чтобы все наши клиенты, включая людей с ограниченными возможностями, могли успешно пользоваться нашим сервисом.
В этом документе описываются характеристики доступности сайта https://www.fazzinihome.com, то, как мы соблюдаем требования European Accessibility Act, стандарта EN 301549, WCAG 2.2, ADA и Section 508, а также меры, которые мы принимаем для поддержания и улучшения доступности. Настоящее заявление относится исключительно к сайту https://www.fazzinihome.com.
Мы регулярно пересматриваем эту информацию по мере дальнейшего улучшения https://www.fazzinihome.com.
Обратная связь и контактная информация
Пользователи, которым необходимы вспомогательные технологии или специальные настройки для доступа к контенту и навигации по нему, могут сообщить о возможных случаях несоответствия требованиям доступности по адресу электронной почты: info@fazzinihome.com
Помимо описания проблемы, в электронном письме необходимо указать следующую информацию:
- URL-адрес сайта
- Используемые средства и технологии (операционная система, браузер, а также используемые вспомогательные средства и ассистивные технологии, если применимо)
Ответ на полученные сообщения будет предоставлен в течение 30 дней с момента их получения.
Сообщения, не относящиеся к вопросам доступности, не могут быть обработаны через данный канал.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Порядок направления сообщений в AgID
В случае неудовлетворительного ответа или отсутствия ответа в течение тридцати дней с момента направления уведомления или запроса заинтересованное лицо может направить сообщение в AgID посредством сертифицированной электронной почты (PEC) по следующему адресу: protocollo@pec.agid.gov.it